TOTAL ACESSOS SCM55,4 M FIBRA ร“PTICA79% CRESCIMENTO ANUAL+5,4% ISPs+18.400 RECLAMAร‡ร•ES43,7 K MODELO DE DADOSSTAR SCHEMA FONTEANATEL TOTAL ACESSOS SCM55,4 M FIBRA ร“PTICA79% CRESCIMENTO ANUAL+5,4% ISPs+18.400 RECLAMAร‡ร•ES43,7 K MODELO DE DADOSSTAR SCHEMA FONTEANATEL
DADOS PรšBLICOS ยท ANATEL ยท BRASIL 2025

Mercado
de Banda Larga Fixa
2025

Anรกlise avanรงada do mercado de Banda Larga Fixa (SCM) no Brasil. Com dados de acessos, Market Share, tecnologia, inteligรชncia competitiva e reclamaรงรตes.

55,4M
Acessos de Banda Larga Fixa registrados pela ANATEL em 2025
โ†‘ +5,4% ao ano
79%
Share de Fibra ร“ptica no total de acessos SCM
โ†‘ tecnologia dominante
26 densidade
Acessos a cada 100 habitantes
โ†‘ pessoas conectadas
58%
Share para os pequenos provedores
โ†‘ Competitividade
// 01 ยท contexto & objetivo

Sobre o Projeto

Uma plataforma analรญtica completa construรญda sobre dados pรบblicos da ANATEL, com tรฉcnicas de Data Science aplicadas ao mercado de telecomunicaรงรตes brasileiro.

Contexto tรฉcnolรณgico

O que รฉ o SCM?

O Serviรงo de Comunicaรงรฃo Multimรญdia (SCM) รฉ o serviรงo de telecomunicaรงรตes de interesse coletivo que enquadra a banda larga fixa no Brasil. Prestado em รขmbito nacional e internacional no regime privado, possibilita a oferta de capacidade de transmissรฃo, emissรฃo e recepรงรฃo de informaรงรตes multimรญdia โ€” incluindo conexรฃo ร  internet โ€” por qualquer meio fรญsico. As prestadoras reportam mensalmente os dados de acessos ร  ANATEL.

Cenรกrio de mercado

Brasil Conectado em Expansรฃo

O mercado de banda larga fixa cresceu 5,4% no ano de 2025, impulsionado pela expansรฃo da fibra รณptica para alรฉm dos grandes centros urbanos. ISPs regionais emergentes desafiam as grandes operadoras, liderando o mercado nacional com 58% de market share. A fibra รณptica, com 79% de participaรงรฃo, consolidou-se como padrรฃo de qualidade esperado pelos assinantes e como principal vetor de competiรงรฃo entre operadoras.

Objetivo analรญtico

Por que este projeto existe

Este projeto nasceu da necessidade de transformar o volumoso conjunto de dados pรบblicos da ANATEL em inteligรชncia acionรกvel para analistas de mercado, gestores de telecomunicaรงรตes, reguladores e pesquisadores. Indo alรฉm de uma visualizaรงรฃo simples, aplica estatรญstica descritiva, sรฉries temporais, detecรงรฃo de anomalias por Zโ€‘Score e forecast para responder questรตes como: "quais operadoras crescem fora do padrรฃo estatรญstico?", "onde o churn รฉ mais severo?" e "qual a trajetรณria esperada para os prรณximos meses?". O resultado รฉ uma plataforma analรญtica que vai desde a ingestรฃo dos dados brutos atรฉ insights executivos no Power BI.

Competรชncias demonstradas

Stack de capacidades

Data Analytics ยท Data Science ยท Power BI avanรงado ยท Estatรญstica aplicada ยท Storytelling analรญtico ยท UX para dashboards ยท DAX avanรงado ยท Star Schema ยท Forecasting

Fonte dos dados

ANATEL โ€” Portal de Dados Abertos

Os dados referem-se aos acessos (assinaturas) de Banda Larga Fixa (SCM) enviados pelas prรณprias prestadoras do serviรงo, disponibilizados mensalmente no portal de dados abertos da Agรชncia Nacional de Telecomunicaรงรตes. ร‰ coletado, com prรฉ-processamento em Python (Pandas) e modelagem no Power Query do Power BI.

// 02 ยท inteligรชncia analรญtica

Insights Gerados

Conclusรตes derivadas da combinaรงรฃo de estatรญstica descritiva, sรฉries temporais, modelagem de mercado e anรกlise competitiva sobre os dados.

INS_01

Expansรฃo Agressiva dos ISPs Regionais

Provedores regionais de pequeno e mรฉdio porte acumularam ganhos de market share significativos, capturando o crescimento em cidades do interior enquanto as grandes operadoras concentravam defesa de suas bases metropolitanas.

โ†‘ CRESCIMENTO REGIONAL
INS_02

Anรกlise por Zโ€‘Score

Os desvios estatรญsticos ajudam a localizar regiรตes e empresas com crescimento acelerado, estabilidade ou possรญveis perdas de mercado. O modelo Z-Score destaca operadoras e estados com desempenho acima ou abaixo do comportamento esperado, identificando oportunidades e possรญveis anomalias.

โšก ANOMALIA DETECTADA
INS_03

Demanda por mais velocidade

500 Mbps ainda lidera com 10,4M de acessos, mas caiu 7,9%. Enquanto isso, 600 Mbps cresceu 68% e chegou a 10,2M. O movimento nรฃo รฉ isolado: 700 Mbps 68,5%, 800 Mbps 106% e 1 Gb+ 48% crescem em conjunto, enquanto tudo atรฉ 400 Mbps cai. Nรฃo รฉ mais "qual velocidade vende mais" โ€” รฉ "quando a troca vai acontecer".

โ†‘ TENDรŠNCIA
INS_04

Volatilidade Sazonal

A anรกlise do desvio padrรฃo por mรชs revela padrรฃo claro de perda lรญquida em janeiroโ€“fevereiro (pรณs-festividades) com aceleraรงรฃo em marรงoโ€“junho, sugerindo alta sazonalidade nos contratos residenciais de banda larga fixa.

โ†• SAZONALIDADE
INS_05

Fibra como Diferencial de Retenรงรฃo

Operadoras que oferecem fibra รณptica registram churn 2โ€“3ร— menor que as que ainda sustentam infraestrutura de cobre ou coaxial. A tecnologia tornou-se o principal driver de retenรงรฃo de clientes no mercado.

โ†‘ RETENร‡รƒO SUPERIOR
INS_06

Risco Competitivo

Nos grandes centros urbanos operadoras comprimem margens e aceleram a guerra de preรงos na faixa premium de 600 Mbps+, forรงando diferenciaรงรฃo por qualidade e serviรงo.

โšก COMPRESSรƒO DE MARGEM
Dados em grรกficos

Prรฉvia das visualizaรงรตes

renderizados com a biblioteca Chart.js.

๐Ÿ“ˆ Evoluรงรฃo de Acessos โ€” Banda Larga Fixa (2020โ€“2025)

Total de acessos SCM no Brasil, em milhรตes, ao final de cada ano.

๐Ÿ“Š A Troca de Lideranรงa (YoY)

Evidรชncia de troca de lideranรงa em curso no mercado

๐Ÿ”Œ Fibra vs. Outras Tecnologias

Share de tecnologia.

โšก Share Velocidade Contratada

โ‰ฅ100 Mbps, dez/2025.

๐Ÿ›’ Market Share

Participaรงรฃo no mercado.

// 03 ยท visualizaรงรฃo interativa

Dashboard Power BI

Painel interativo com KPIs executivos, sรฉries temporais, market share, mapa, forecasting e anรกlise de adesรตes lรญquidas(Net-add) e de perdas(Churn).

app.powerbi.com ยท Banda Larga Fixa โ€” Brasil ยท v3.0
Principais visuais do dashboard
๐Ÿ“Š
KPIs: Total de acessos ยท Variaรงรฃo MoM ยท Densidade por hab.
๐Ÿ“ˆ
Sรฉrie histรณrica de acessos โ€” รบltimos 15 anos com tendรชncia linear
๐Ÿ†
Market Share por operadora com agrupamento dinรขmico "Outros"
๐Ÿ—บ๏ธ
Mapa do Brasil segmentรกvel por estado
๐Ÿ“ถ
Netโ€‘Add: adiรงรตes lรญquidas mensais por operadora
โš ๏ธ
Maiores perdas de acessos por operadora (Churn Analysis)
๐Ÿ•
รšltimos 6 meses com segmentaรงรฃo interativa por filtro
โšก
Anรกlise do consumo por faixa de velocidade
๐Ÿ“ฃ
Reclamaรงรตes por operadora com variaรงรฃo MoM
// 04 ยท metodologia & pipeline

Modelo Analรญtico

Pipeline de dados completo: da ingestรฃo bruta ANATEL atรฉ a camada de insights no dashboard.

๐Ÿ“ฅ
INGESTรƒO
Portal ANATEL ยท CSV
๐Ÿ
ETL
Python ยท Pandas
๐Ÿ”ง
POWER QUERY
Modelagem
๐Ÿ”
ANOMALIAS
Outliers
๐Ÿ’ก
INSIGHTS
Dashboard PBI
Mรฉtricas Estatรญsticas Aplicadas

Mรฉdia Mรณvel (3, 6 e 12 meses)

Suaviza a sรฉrie temporal, elimina ruรญdo sazonal e revela tendรชncia real de crescimento por operadora e perรญodo.

ฮผ = ฮฃx / n

Desvio Padrรฃo (ฯƒ)

Mede a dispersรฃo de acessos entre operadoras, revelando quais players apresentam comportamento mais volรกtil no mercado.

ฯƒ = โˆš(ฮฃ(xโˆ’ฮผ)ยฒ / n)

Zโ€‘Score โ€” Detecรงรฃo de Anomalias

Identifica operadoras fora do padrรฃo estatรญstico de mercado, sinalizando crescimento ou queda anรดmalos que merecem investigaรงรฃo.

Z = (x โˆ’ ฮผ) / ฯƒ
Arquitetura de Dados โ€” Star Schema

Modelagem dimensional que garante performance analรญtica, escalabilidade e facilidade de extensรฃo para novas fontes de dados e dimensรตes.

dm_calendario

Ano ยท Mรชs ยท Trimestre
Semestre ยท Data

dm_operadora

Nome ยท Porte
Rank ยท TopN

df_acessos_bl_fixa

Acessos ยท Netโ€‘Add ยท Churn ยท Market Share ยท Reclamaรงรตes ยท Densidade ยท Velocidade

dm_populacao

UF ยท Regiรฃo ยท Populaรงรฃo

dm_tecnologia

Fibra ยท Cobre ยท Coaxial
Rรกdio ยท Satรฉlite

// 05 ยท medidas DAX

Principais Medidas DAX

Mรฉtricas implementadas em DAX avanรงado para o Power BI.

๐Ÿงฎ Total de acessos

acessos_total = SUM(df_acessos[acessos])

๐Ÿงฎ Acessos mรชs anterior

ant_acessos = CALCULATE( [acessos_total], DATEADD( dm_calendario[data], -1, MONTH ) )

๐Ÿงฎ Mรฉdia Mรณvel

Media_Movel_12M = AVERAGEX( DATESINPERIOD( dm_calendario[data], MAX(dm_calendario[data]), -12, MONTH ), [acessos_total] )

๐Ÿงฎ Variaรงรฃo MoM de Acessos

ant_acessos = CALCULATE( [acessos_total], DATEADD( dm_calendario[data], -1, MONTH ) ) var_acessos_tot = IF(ISBLANK([ant_acessos]), BLANK(), DIVIDE([acessos_total], [ant_acessos], 0) - 1 )

๐Ÿงฎ Desvio Padrรฃo 12M

Desvio_Padrao_12M = VAR Periodo = DATESINPERIOD( dm_calendario[data], MAX(dm_calendario[data]), -12, MONTH ) RETURN CALCULATE( STDEV.P(df_acessos[acessos]), Periodo )

๐Ÿงฎ Market Share

Market Share = DIVIDE( [acessos_total], CALCULATE( [acessos_total], ALL(df_acessos[empresa]) ) )

๐Ÿงฎ Forecast Hรญbrido

Forecast_Hibrido = ( [Media_Movel_3M] * 0.5) + ( [Media_Movel_6M] * 0.3) + ( [Media_Movel_12M] * 0.2)

๐Ÿงฎ Forecast Real (com Sazonalidade)

Forecast_Real = ( ([Media_Movel_3M] * 0.5) + ([Media_Movel_6M] * 0.3) + ([Media_Movel_12M] * 0.2) + (([Media_Movel_3M] - [Media_Movel_12M]) * 0.5) ) * [Percentual_Do_Pico]
// 06 ยท prรณximas evoluรงรตes

Roadmap do Projeto

Funcionalidades em desenvolvimento para elevar ainda mais a capacidade preditiva e analรญtica da plataforma.

v4.0

Prophet Forecast

Implementaรงรฃo do modelo Meta Prophet para forecasting com sazonalidade mรบltipla, feriados nacionais e detecรงรฃo automรกtica de change points na sรฉrie de acessos.

v4.1

Previsto ร— Realizado

Painel de acompanhamento de desvio entre projeรงรตes anteriores e resultados reais, com cรกlculo de MAPE e RMSE por operadora e UF.

v4.2

Churn Prediction ML

Modelo de machine learning para prediรงรฃo de probabilidade de churn por operadora e municรญpio.

// 07 ยท autor

Sobre o Autor

Gabriel Prata GP

Gabriel Prata

Especialista em Business Intelligence ยท Cientista de Dados ยท Data Viz Developer ยท Analytics Engineer

Com mais de 20 anos de experiรชncia em Data Analytics, Business Intelligence, Engenharia de Dados e Inteligรชncia Analรญtica, sendo 19 deles dedicados ao setor de telecomunicaรงรตes, atuando em ambientes corporativos de grande escala e alta complexidade. Especialista em transformar grandes volumes de dados em informaรงรฃo estratรฉgica para tomada de decisรฃo com forte atuaรงรฃo em desenvolvimento de indicadores executivos (KPI) voltados para รกreas crรญticas como faturamento, cobranรงa, trรกfego, performance operacional e demandas regulatรณrias.